O ser humano não pode ser substituído, ainda!
A pandemia veio nos empurrar para uma realidade que não queríamos enxergar de jeito nenhum:
A visão de que a Inteligência Artificial poderia substituir os postos de trabalho dos humanos!
É um desejo forte dos grandes pesquisadores na área, de implementar a CAPACIDADE COGNITIVA HUMANA em forma de máquina, dando, assim, mais um passo em direção à substituição completa da Inteligência Humana.
Já estamos vendo avanços nas áreas da inteligência artificial com máquinas realizando atividades cognitivas.
O que isso significa para o trabalho?
Os mais otimistas, como eu, veem ganhos consideráveis em produtividade que renderão cada vez mais eficiência econômica, inovações nos negócios e melhoria em nossas vidas.
As novas tecnologias nos ajudarão a criar OPORTUNIDADES de TRABALHO mais INTELIGENTES. Algumas das tarefas que realizamos hoje poderão ser realizadas de maneira mais rica, porque temos o benefício de suporte automatizado e análise de dados muito mais criteriosa.
No entanto, precisamos levantar alguns exemplos importantes sobre a capacidade da INTELIGÊNCIA HUMANA que nos DIFERENCIA DAS MÁQUINAS:
• Habilidade de aprender conceitos com poucos exemplos;
• Funcionar bem em ambientes desconhecidos ou que mudam rapidamente;
• Aprender rapidamente novas gírias;
• Trabalhar em ambientes físicos que não são padronizados;
• Andar de carro por lugares desconhecidos;
• Aprender a fazer uma nova refeição;
• Capacidade da criança, por exemplo, de adquirir um idioma com poucos exemplos.
Em cada exemplo citado acima, estamos desenvolvendo a nossa Inteligência Humana e deixando-a bem-sucedida. Já a Artificial ainda erra, pois baseia-se em conceitos, formação de hipóteses e entendimento causal, em vez de fazer correspondência de padrões com conjuntos de DADOS HISTÓRICOS MACIVOS.
Podemos dizer que as tecnologias de IA são, ainda, aplicativos focados, restritos e que não possuem a FLEXIBILIDADE de um pensamento humano. O ser humano consegue discernir as relações entre os dados concretos e abstratos da mente, e graças a isso somos capazes de aprender novos conteúdos a partir de atividades cerebrais que já elaboramos antes.
As técnicas poderosas de aprendizado de máquina, como as redes neurais de conhecimento profundo, são fantásticas! No entanto, não quer dizer que conseguem entender ou pensar de maneira humana.
A ideia de que a IA imitaria a cognição humana, trouxe à realidade atual de que elas operam de maneira muito diferente da mente humana.
A capacidade de substituir os trabalhadores ainda não está clara!
Contudo, as mudanças exponenciais vieram para ficar e estão acontecendo cada vez mais frequentes. Nós humanos teremos que aprender a surfar nessa onda.
Para alguns, o período de transição poderá ser muito difícil e, é, por isso, que a requalificação será muito importante em todos os níveis da organização.
Em muitos momentos eu citei a palavra “AINDA” porque não sabemos até onde as tecnologias poderão chegar.
Por isso, REQUALIFIQUE-SE!
Fonte: Delotte Insights / IBM University/Mckinsey
Giani Savi
Consultora e Coach de Carreira, com foco nas competências para o futuro do trabalho! Possui mais de 20 anos de experiências em empresas como Varig, Renault, Vivo, Pearson, Nicoll e Claro. Hoje é empreendedora da própria marca, a GSavi Coaching.Colunistas
